Solicitud de eliminación de datos

Recurso público para usuarios de ALFA

ALFA no ofrece registro público de cuentas. Las cuentas son creadas y administradas por usuarios autorizados de cada organización.

Cómo solicitar la eliminación

1. Contacta al administrador de ALFA de tu organización, o envía una solicitud a soporte@kafsolutions.com.
2. Incluye el correo asociado a tu cuenta de ALFA y el nombre de la organización a la que pertenece.
3. No envíes tu contraseña, tokens de sesión ni otras credenciales.
4. Podremos solicitar información adicional razonable para verificar que la solicitud corresponde al titular de la cuenta o a una persona autorizada.

Qué puede eliminarse

La solicitud puede abarcar la cuenta de usuario y los datos personales directamente asociados que no deban conservarse por una razón legítima. Los administradores de una organización también pueden gestionar cuentas conforme a sus permisos dentro de ALFA.

Información que puede requerir conservación

Determinados registros pueden estar vinculados a tickets, auditoría, seguridad, continuidad del servicio u obligaciones legales o contractuales. Si parte de la información debe conservarse por una razón legítima, se informará al solicitante del alcance aplicable.

Contacto

KAF Solutions · ALFA
soporte@kafsolutions.com